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Depuis sa récente création (un an à peine), Prime Casino est devenu l’un des casinos les plus populaires sur Internet. Les joueurs à la recherche d’un casino dans lequel ils peuvent avoir toute confiance seront heureux d’apprendre que Prime Casino est affilié à plusieurs organismes de surveillance, notamment eCOGRA, et est autorisé par la Commission des Jeux Maltais.

Malheureusement les joueurs américains n’y auront pas accès, mais les joueurs internationaux apprécieront les huit différentes langues disponibles en plus de ses excellents graphismes et de ses jeux.

Le Site

Le style de Prime Casino est tout à fait représentatif des standards en matière de casino internet. Ses couleurs (verte, noire et or) sont agréables à l’œil et constituent une excellente toile de fond pour les animations colorées des écrans de jeu.

Le casino est disponible en huit versions différentes, et accepte différents dépôts et méthodes de retrait dans trois devises différentes. Question variété, Prime Casino constitue la crème de la crème, offrant près de 300 jeux différents et notamment 30 variantes de blackjack, 8 types de roulettes ainsi qu’une impressionnante sélection de machines à sous et de vidéo poker.

Il va sans dire que les plus gros et les meilleurs casinos sont aussi ceux qui drainent le plus de public, mais le trafic de Prime Casino est si impressionnant qu’il nous paraissait nécessaire de le mentionner. Le site peut se targuer de posséder plus de deux millions de membres, ce qui signifie que ses tables sont toujours remplies et que le chat est y est particulièrement animé.

Le Logiciel

Prime Casino tourne sur une technologie créée par le réputé Microgaming. Ceci signifie que malgré la relative jeunesse du site, son logiciel bénéficie d’années d’expérience et d’expertise technologique : pas de bugs ici ! En un mot, l’interface ludique proposée est incroyablement simple d’utilisation.

Bien que le casino soit clair sur le fait qu’il encourage les joueurs à télécharger son programme (une opération aussi simple que rapide), il propose une alternative Flash à ceux souhaitant une version allégée (où vous trouverez tout de même les grands classiques : blackjack, roulette, machines à sous, craps et vidéo poker).

Le logiciel permet de faire tourner un incroyable assortiment de jeux, chacun d’entre eux se chargeant et se jouant sans aucun problème malgré l’exceptionnelle qualité des graphismes et des animations. Il reste fluide en toutes circonstances, et offre une variété d’options avancées telles que les possibilités d’actions automatiques.

Cerise sur le gâteau, certains jackpots progressifs sont reliés à tout le réseau Microgaming, permettant à chaque casino d’offrir des jackpots dépassant les 5 millions d’euros, notamment aux machines à sous et au vidéo poker.

Bonus et Promotions

Malgré les nombreux jeux, les jackpots impressionnants et la bonne ergonomie globale du site, il n’est pas à la hauteur de ce que l’on attend d’un bon casino internet dans le domaine des promotions.

Passée la bonification d’entrée initiale (100% de votre premier dépôt), il apparaît que Prime Casino ne propose pas d’autres promotions intéressantes : pas de bonus de parrainage, pas de bonus pour les dépôts futurs et aucune promotion mensuelle ! Le programme de fidélité du site compense quelque peu cet état de fait mais demeure finalement assez quelconque et nécessite évidemment que vous dépensiez de l’argent pour en bénéficier.

Service Client

Le service client de Prime Casino s’avère passable. Malgré une promesse d’accessibilité 24h/24, 7j/7, et l’existence de trois numéros pour les membres notamment canadiens et britanniques, le service ne dispose que d’une seule adresse mail et n’offre pas de chat, de fax ou de service postal, bien insuffisant par rapport à ce que l’on attend d’un casino internet !