Comment Nous Notons les Casinos en Ligne

Quand nous écrivons la critique d’un casino en ligne ou d’une salle de poker, les aspects les plus importants pour nous sont ceux qui touchent à la qualité de jeu autant qu’à la satisfaction générale lors de l’utilisation du site. Nous savons qu’aucun joueur ne veut passer ses journées à écumer les milliers de sites de jeu en ligne pour trouver celui qui conviendra le mieux à son style et ses attentes, c’est pourquoi nous fournissons les informations que vous recherchez et dont vous avez besoin pour choisir en connaissance de cause vos prochaines inscriptions.

Sécurité
De nos jours, le jeu équitable et la sécurité sont pour nous non seulement importants, mais essentiels à tout jeu en ligne. C’est pour cela que tous les casinos et salles de poker à qui nous consacrons des articles sont soumis à des audits de la part des autorités du jeu en ligne et d’organismes de surveillance. Les membres de ces sites peuvent dormir sur leurs deux oreilles : toutes les mesures sont prises pour leur apporter les jeux les plus justes et les transactions les plus sécurisées possibles.

Web Design
Les goûts et les couleurs ne se discutent pas. Certains joueurs adorent les graphismes colorés et les arrière-plans éclatants, pendant que d’autres préfèrent un thème plus classique. Même si il est important d’apprécier le design d’un site (puisque vous y jouerez pendant des heures), le web design est bien plus que le choix des couleurs et du style. L’agencement d’un site joue non seulement sur son aspect esthétique, mais surtout sur sa facilité d’utilisation : un joli site est agréable à l’œil, un bon site est facile à explorer, un excellent site conjugue les deux !

Nous prenons aussi en compte la variété et la qualité des jeux offerts, l’attrait international du site, sa popularité, la possibilité de faire connaissance avec d’autres joueurs, et l’action sur la table de jeu proprement dite.

Le Logiciel
Puisque il est impossible de « voir » le logiciel utilisé par un site, la plupart des nouveaux joueurs ont tendance à ne pas s’en préoccuper. Pourtant, le logiciel devrait être en haut de la liste de priorité : tout ce qui apparaît sur le site en dépend, de la page d’accueil à la table de jeu. Un mauvais logiciel peut entrainer de longs temps de chargement, des jeux saccadés et des déconnexions, alors qu’un bon logiciel permettra aux joueurs d’essayer autant de jeux qu’ils le souhaitent sans interruption quelque soit le temps de jeu.

Bonus et Promotions
Pour les joueurs expérimentés, les bonus et autres promotions sont au bout du compte bien moins importants que les autres facteurs que nous examinons, mais un bon programme de fidélité reste toujours attrayant. Nous couvrons donc ces aspects aussi pour les joueurs cherchant les offres spéciales, les bonnes affaires, les plus gros tournois et jackpots…

Service clientèle
Ne jamais sous-estimer l’importance d’un bon service clientèle. Même si la majorité des casinos et salles de poker que nous notons sont exemplaires, des problèmes peuvent toujours arriver : le service clientèle est alors votre seul espoir de les résoudre rapidement pour revenir à ce qui est le plus important – jouer !
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